TL;DR
- 新景觀：Google 的 AI 總覽現在佔據了搜尋結果的頂端，經常將傳統的有機列單推到「皺褶下方」。
- 零點擊加速：這些人工智能產生的摘要直接在結果頁面上回答使用者的查詢，大幅加速「零點擊搜尋」趨勢。您的內容被用來提供價值，而您卻沒有獲得訪問、線索或轉換率。
- 可信度危機：早期版本的人工智能概述因產生有害的錯誤資訊（例如，建議使用者在披薩上添加膠水）而不受歡迎，削弱了人們對取代傳統結果的功能的信任。
- 策略性的兩難困境：在 AI 總覽中出現可提供高知名度，但也有重大風險，包括缺乏流量、信譽不一致、可能被錯誤引用，以及沒有明確的指標來追蹤績效。
- 未來路向：要在這個新時代茁壯成長，就必須從追逐點閱率的策略轉向。企業現在必須專注於建立深層次的專題權威、採用「搜尋無處不在」的思維、為人工智慧消費編排內容，以及建立讓使用者直接尋找的強大品牌。
十多年來，數位行銷的玩法非常簡單：創造有價值的內容、贏得 Google 的高排名，以及轉換所產生的流量。現在這套玩法已經過時了。
罪魁禍首是 Google 的 AI 總覽 - 一個由 AI 生成的龐大摘要，現在已被放在許多搜尋結果的上方。它的目的是提供使用者即時的答案，但對於企業而言，它卻造成了巨大的挑戰：您的專業知識被用來為 Google 的答案引擎提供動力，但通常您卻沒有點選任何一個搜尋結果。這不是未來的威脅，而是搜尋的新現實，需要我們從根本重新思考整個數位策略。
正如 Google 執行長 Sundar Pichai 所承認的，AI 現在已經「成為搜尋的一個重要部分」，而且該公司正在從頭開始重新想像它的運作方式。對於 SEO 和行銷人員而言，這是「在不可預測的數位環境中的移動目標」。
零點擊臨界點
零點擊搜尋 - 使用者在搜尋結果頁面上獲得答案，但從不點擊進入網站 - 並不是新事物。精選片段多年來一直在攫取點擊率。但 AI 總覽已將這股趨勢推向極致。
透過將來自多種來源的資訊整合到單一的會話面板，Google 將傳統的搜尋過程變得更為複雜。此平台能有效地將使用者留在自己的生態系統中，減少使用者探索外部連結的需求。
最令人沮喪的是什麼？您的網站可能是提供全面答案的來源之一，但您卻得不到任何獎勵、背景資料，當然也沒有流量。您的投資報酬率只會消失在人工智能產生的綜合結果中。這是一個危險的臨界點，傳統賺取點擊以轉換使用者的模式正在崩潰。
這造成了一個很大的困境。傳統的成功指標，如點擊率和有機流量，都受到圍攻。您到底想不想在 AI 概覽中出現？
- 好處：您可以在頁面頂端獲得高能見度、潛在的品牌知名度提升，以及被 Google 引用所帶來的認知權威。
- 風險：您幾乎得不到任何點擊流量，引用不一致，人工智能可能會錯誤引用您的內容，而且您也沒有可靠的指標來追蹤您何時或如何被收錄。
這是一場高風險的賭博。雖然在技術上您可以使用 HTML 控制來限制或防止您的內容被使用，但這樣做也可能會對您的網站在一般搜尋結果中的顯示造成負面影響。
新遊戲手冊：後點擊世界的策略
您無法抵抗人工智慧的浪潮，但您可以學會駕馭它。茁壯成長的企業不會是那些抗拒這種變化的企業，而是那些不斷進化的企業。以下是我們建議合作夥伴採用的新策略架構。
1.建立絕對的專題權威
在人工智能驅動的世界中，專題權威是基礎。搜尋引擎和 AI 系統會優先處理來自顯示深厚且持續專業知識來源的內容。您的策略必須從分散的文章轉變為結構化的內容架構。為您的核心主題建立全面的支柱頁面，並以探索主題各個層面的詳細文章群組來支援它們。這將創造一個相互連結的內容網路，向使用者和機器證明您的權威性。
2.擁抱「隨處搜尋」的心態
搜尋已不再局限於 Google 上的單一藍色連結。您的受眾正在 Reddit 上提問、在 YouTube 上觀賞教學，並從 ChatGPT 獲得答案。您的品牌必須出現在所有這些接觸點。
這就是我們 Mercury 的SEVO（Search Everywhere Optimization）服務的核心。這是關於將您的最佳內容轉換為各平台的原生格式 - 將部落格文章轉換為影片、社群媒體主題和社群答案。我們的目標是在 Google 的領域之外也能被發現。
3.針對 AI 消費設計您的內容
生成式人工智能不會「閱讀」；它會解析、分塊並擷取資訊。您的內容必須在結構上容易讓機器總結，才能正確展現特色。使用強而有力的描述性標題、以簡潔的主題句子帶領各個部分，並利用子彈點和表格來組織想法。此外，正確使用模式標記 (例如文章、常見問題與作者模式)，可為人工智能提供所需的元資料，讓其了解並信任您的內容內容內容與可信度。
4.建立繞過人工智能的品牌
這是您的終極防線。強大的品牌可讓您遠離 AI 干擾。當使用者直接搜尋您的品牌名稱時，他們是在表明明確的意圖；他們想要的是您這個來源，而不是 AI 概要。品牌查詢通常不會觸發 AI 概要。
投資於思想領導力、網路研討會、案例研究，以及獨特的品牌聲音，讓您令人印象深刻，而不僅僅是排名靠前。隨著品牌驅動的搜尋增加，您對第三方平台流量的依賴也會降低。
未來關鍵在於影響力，而不只是點擊次數
規則已經改變。了解知名度、影響力和信賴度才是成功的新指標的企業才是贏家。
這正是我們開發 SEVO 和 LLM-SEO 服務。我們意識到，未來不是依賴於單一渠道，而是要建立一個有彈性、無處不在的品牌形象，無論客戶在哪裡搜尋（無論是 Google、YouTube 或人工智能聊天機器人），品牌形象都能茁壯成長。
問題不再是人工智能是否會扼殺點擊。問題是您的品牌是否能在沒有人工智能的情況下發揮影響力。
