知識的詛咒將您的「常識」轉化為 AI 驅動的數位權威

TL;DR: 在 Mercury,我們不斷發現一個強大的悖論:行業領導者經常忽視他們最大的行銷資產,因為這些優勢對他們的專家團隊來說就像是「常識」。這種「知識的詛咒」導致關鍵的差異化被遺漏。在人工智能時代,這種疏忽是致命的。AI 沒有常識;它從明確的資料中學習。我們的 Mercury GAIO(生成式 AI 優化) 該服務旨在找出這些隱藏的優勢,並將其轉換為精心打造的「答案資產」,以確保 AI 模型不僅能找到您,還能識別、信賴並確實推薦您的品牌。

Mercury Technology Solutions 首席執行官 James here。

在 Mercury,我們有幸與創造卓越產品和服務的業界領導者合作。但是,我們持續觀察到一個迷人的模式:他們最大的行銷資產往往是他們從來沒有談論過的東西。

為什麼?因為對他們來說,這些優點只是「常識」。

我們最近與一位製造 嬰兒奶瓶.他們提到,他們的產品 「不含 BPA」、「99% 無菌」,這幾乎是後來才想到的。對於他們的專家團隊來說,這是絕對的底線,是入門的價格,是基本的期望。然而,對於凌晨兩點還在網路上焦急搜尋的新手父母來說,這些資訊並不是常識,而是建立信任的關鍵差異化因素。

這是「知識的詛咒」在作祟。企業沉浸在自己的專業知識中,以致於他們忘記了客戶的感受。他們假設聽眾與他們有相同的基礎知識,但這樣一來,他們就沒有說出最有說服力的論點。

2025 年,您不能再害羞了

這種疏忽已成為重要的漏洞。數位環境已經超越了簡單的關鍵字。如今,成功與否取決於能否為客戶的問題提供清晰、權威的答案。這對於傳統搜尋引擎來說是如此,但對於逐漸成為我們主要資訊來源的 AI 助手來說,就顯得更加重要。

像 Gemini 或 ChatGPT 這樣的 AI 並沒有「常識」。它會從所給的資料中學習。如果您沒有明確說明您的產品為何是優越、安全或正確的選擇 - 如果您沒有提供明確的證據,AI 就沒有理由相信它。如果您沒有提供證據讓人工智慧建立有信心的答案,人工智慧就無法有權威地推薦您。

從產業基礎到 「答案資產」

這正是我們要解決的挑戰。我們的角色是透過客戶的眼睛和人工智能的邏輯,從外部觀察您的業務。我們會找出您認為理所當然的「常識」優勢,並策略性地將它們重組為強大的 「答案資產」

這些資產都是精心製作的內容,目的是在使用者或人工智慧尋找指引時提供確切的答案。

這是我們 Mercury GAIO (Generative AI Optimization) 服務的核心。我們超越傳統的 SEO,以確保您的線上形象能針對大型語言模型 (LLM) 評估資訊的方式進行最佳化。我們會擴大您的 E-E-A-T(經驗、專業、權威性和可信賴性),讓 AI 聊天機器人不僅能找到您,還能認可、信賴並確實推薦您。

我們的目標是執行一個簡單但深刻的策略原則:不要只是答案中的一個選項。成為答案的來源。

您的專業知識是您最重要的資產。讓我們利用它。

您公司的「常識」是一個尚未開發的行銷能量儲存庫。您的工程師視為基本、法律團隊視為標準、產品開發人員視為必要的細節,正是建立信任和驅使決策的因素。

不要讓您的專業知識成為您的盲點。讓我們幫助您將深厚的知識轉化為無可置疑的數位權威。

準備好將您的「常識」轉化為競爭優勢並主宰 AI 驅動的搜尋嗎?立即聯絡 Mercury Technology Solutions,進行全面的 SEVO 與 GAIO 稽核。

知識的詛咒將您的「常識」轉化為 AI 驅動的數位權威
James Huang 2025年9月15日
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