TL;DR:過去20年間、メディアとマーケティング業界は3つの大きな破壊の波に見舞われてきた。第1波(デジタル・ディスラプション)は、インターネットが従来のメディアを壊滅させた。波2(アカウンタビリティ革命)は、インハウジングとROIの要求を通じて、一般的なデジタルエージェンシーに大きな圧力をかけた。現在は第3の波(インテリジェンス革命)にあり、AIを駆使した検索によってウェブサイトのトラフィックそのものが時代遅れになりつつある。生き残るためには、企業はクリック数を追うことから、引用される権威になることに軸足を移さなければならない。これが、マーキュリー・テクノロジー・ソリューションズがナビゲートするために構築された新しい現実です。
私はマーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEOのジェームズです。
20年以上にわたってデジタルの世界をナビゲートしてきたリーダーとして、私は変化の容赦ないペースを最前列で見てきた。今日、AIの台頭によって私たちが経験していることは、単なるトレンドのひとつではなく、2000年代に入ってからメディアとマーケティングの世界を襲った、第3の、そして最も強力な破壊の波の頂点なのだ。
現在のシフトの大きさを理解し、適応するために必要な緊急性を理解するには、まずその前の2つの波を理解することが重要である。それぞれの波は新たな勝者層を生み出し、進化に失敗した者たちを置き去りにした。
第1波:デジタル・ディスラプション(およそ2005年~2015年)-ゲートキーパーの崩壊
最初の大きな波は、インターネットそのものの台頭だった。一世紀もの間、新聞、テレビ、ラジオといった伝統的なメディアが、情報の門番として君臨してきた。広告代理店は、マス・マーケットを虜にする視聴者のために、高価な「ビッグ・アイデア」キャンペーンを展開するモデルで繁栄した。
パラダイムシフト: 権力はマスメディアの支配から民主化されたデジタルプラットフォームへと移行した。
- 何が起こったか: 高速インターネットの普及と、グーグルやフェイスブックのようなプラットフォームの台頭は、この古いモデルを打ち砕いた。伝統的なメディアの生命線であった広告収入は流出し、前例のない精度でターゲットを絞ることができ、ROIを測定することができるオンラインに流れた。
- 結果: 伝統的なメディアとそれに依存していた代理店のビジネスモデルは崩壊した。データ主導のデジタルファーストの世界に適応できなかった企業は取り残された。
第2波:説明責任革命(2016年~2022年)-中間搾取
第二の波は、より微妙なものであったが、同じように変化をもたらした。デジタルマーケティングが成熟するにつれて、第一の波で成功を収めたデジタルエージェンシーに、新たな圧力がかかり始めたのだ。
パラダイムシフト: 焦点は、単にデジタル戦術をアウトソーシングすることから、戦略的なコントロールと測定可能な最終的なROIを要求することに移った。
- 何が起こったか: デジタルエージェンシーを始めるための参入障壁が驚くほど低くなり、市場が極度に飽和し、サービスがコモディティ化した。これに対し、洗練されたブランドは、よりコントロールしやすくするため、マーケティング活動をインハウス化し始めた。同時に、コンテンツ制作や広告管理のためのパワフルでユーザーフレンドリーなAIツールの台頭が、基本的なエージェンシーサービスの価値を下げ始めた。
- The Result: Generic, tactical digital agencies that could not prove their direct contribution to revenue were squeezed out of the market. The only survivors were true strategic partners who could deliver high-level, data-backed business results.
第3波:インテリジェンス革命(2023年-現在)-私たちが知っている交通の終わり
私たちは今、第3の、そして最も深遠な破壊の波に生きている。ラージ・ランゲージ・モデルによってもたらされたこの波は、単にビジネスモデルへの挑戦というだけでなく、過去20年間のインターネットの基本通貨への挑戦でもある:ウェブサイトのトラフィックである。
パラダイムシフト:目標は、ウェブサイトへのクリックを促進することから、AIの答えを形作ることへとシフトしている。
- 何が起きているのか: LLM SEOの台頭、あるいは ジェネレーティブAI最適化(GAIO)これは、従来のデジタル・マーケティングに対する存亡の危機である。AIの概要やチャットボットがユーザーに直接、合成された答えを提供するようになると、ウェブサイトをクリックする動機が激減する。ユーザーのクエリを満足させるAIが生成した答えより下であれば、グーグルでの切望された「1位」は空虚な勝利となる。
- 脅威: 企業とその代理店にとって、これは何十年もの間、マーケティング投資を正当化してきた主要なKPIであるオーガニック・トラフィックを蒸発させる恐れがある。
第三の波を航行する:
この第三の波は、時代遅れのモデルにとっては明らかな脅威であるが、適応する準備ができた企業にとっては、大きなチャンスでもある。マーキュリー・テクノロジー・ソリューションズは、この新しい現実のために設計されています。当社の哲学全体は、パートナーがこの新しい時代に生き残るだけでなく、リードできるように支援することに基づいています。
当社の統合ソリューションが、インテリジェンス革命の課題にどのように直接取り組んでいるかをご紹介します:
- AI最適化(GAIO)は私たちのコア・フォーカスです: 私たちは、従来のトラフィック重視のSEOを超越しました。私たちの最高の マーキュリーLLM-SEO(GAIO)サービス それは、私たちのクライアントが、AIが生成した回答で引用される主要で権威ある情報源であることを保証することです。これは新しい「ランキング」であり、デジタルオーソリティの未来なのです。
- 私たちはSEVOで分散型信頼のウェブを構築します:私たちは、AIモデルがウェブ全体から学習することを理解しています。私たちの マーキュリーSEVO(サーチ・エブリウェア最適化) 戦略 は、ウェブサイトにとどまらず、業界フォーラムから技術文書に至るまで、デジタル・エコシステム全体にわたって本物のブランド言及と専門家のシグナルを構築します。
- 当社のテクノロジーは、AIファーストのコンテンツのために構築されています: AIに引用されるためには、コンテンツは技術的にも構造的にも完璧でなければなりません。私たちの マーキュリーコンテンツマネジメントシステム(CMS) マーキュリーのAIアシスタントであるMercury Muses AIは、お客様のチームが高品質で引用可能なソート・リーダーシップを大規模に構築できるよう支援します。
結論
この3つの波は、いずれも前回よりも速く、破壊的である。第1と第2の波で成功を生み出した戦略は、今や第3の波では負債となっている。今日のビジネスリーダーは、AIによる検索という新たな現実に適応するか、あるいは透明化されるリスクを負うか、という厳しい選択に直面している。
マーキュリーの使命は、この新時代をリードする準備ができている企業の戦略的パートナーとしての役割を果たすことです。私たちは、この津波を乗り越え、これまで以上に強く、たくましく、権威ある存在となるための青写真、テクノロジー、専門知識を提供します。