クライアントは香港のデザイナーによって設立された会社で、ブランド構築サービスを提供し、卸売りと小売りのための既製服をデザインしている。
小売事業は、ポップアップ・イベント、企業とのクロスオーバー・コラボレーション、委託販売などを通じて行われてきた。
このクライアントが発売する新シリーズの商品があった。コビッド19の大流行により、従来の対面取引による小売／卸売は維持できなくなった。消費者のオンライン購入に対する行動や嗜好が徐々に長期的な規範になりつつあるため、この新商品シリーズの発売を皮切りに、従来の実店舗からオンラインへとビジネスを移行させることが最も重要である。
オンライン需要が高まる中、Eコマース・ソリューションには拡張性が求められる。ホスティングの信頼性、注文から発送までのウェブストアの機能性は本当に重要だ。
オンライン・ビジネスの成長の可能性は、ビジネスをサポートする熟練したチーム・メンバーの必要性を意味していた。バックとなるeコマース・ソリューションは、ユーザーフレンドリーである必要があり、オペレーション・プロセスを合理化することができる。
OUR SOLUTION
マーキュリーのeコマース・エキスパートは、クライアント・チームと緊密に連携し、1週間以内に新製品シリーズを発売する前に、ウェブサイトとeコマース管理をクラウド上で開始した：
1.クライアントの新製品発売戦略に合わせてeコマース戦略と機能を考案し、ウェブサイト立ち上げ時に新製品ラインの予約販売を行う。
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3.クライアントのビジネスニーズを理解し、シンプルでビジネス運営に十分な機能を提供する：ウェブサイトでの商品予約注文、販売ダッシュボード、注文書管理、Eメールマーケティング、注文管理など
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4.WYSIWYG（What-is-see-is-what-you-get）エディターを使って、将来クライアントが簡単にメンテナンスできることを考慮したウェブサイトのデザインとレイアウトを定義する。
私たちの影響力
1.検索エンジン最適化を通じて顧客の認知度を高め、ウェブサイトプロモーションプログラム（オンライン割引コード/クーポン）を通じてトラクションを獲得する：上記は、商品ページが完成する前から、クライアントのコンテンツマーケティング、有料広告、ソーシャルメディアとの連携が不可欠です。 クライアントのブランド名は、私たちのSEOの取り組みにより、サイトが公開された直後、検索結果の1ページ目の最初の項目にランクインしました。
2.堅牢でスケーラブルなeコマースホスティング：当社のホスティングインフラストラクチャは、中断のないサービスを提供するためにスケーラブルであり、例えば、当社はお客様のウェブサイトをサポートし、立ち上げ日に4000人以上のユニークビジターにサービスを提供しました。
3.eコマースサイトの予約販売機能：選択した商品を予約注文モードで販売することができる。決済ゲートウェイを設置し、顧客が支払い方法（クレジットカード/アプリペイなど）を選択できるようにする。予約注文をした顧客には、注文の確認と納期を設定するための自動メールが送信される。これにより、販売業務に必要な人的資源が大幅に削減され、サイト維持に必要な労力も最小限に抑えられた。
4.販売ダッシュボードとレポート：販売ダッシュボードとレポート：販売ダッシュボードとレポートは、販売状況を一目で確認することができます。注文詳細情報に加え、ダッシュボードは平均注文金額、コンバージョン率、注文/日、ベストセラーなどの視覚的な統計情報を提供します。
5.倉庫管理と統合されたオーダー管理：システム内の合理化された注文管理フローは、注文状況と配送が体系的に追跡されるように、注文履行を通じてクライアントをガイドします。
6.Eメールマーケティングツール：当社の強力なEメールマーケティングツールを使用すると、事前に定義されたテンプレートで簡単にプロモーションメールを送信することができ、ターゲット受信者を定義するためにユーザーフレンドリーな検索条件を設定します。最近では、リピーターにクーポンを送るプロモーションプログラムを実施し、リピーターの注文を増やすことに成功しました。このマーケティングツールでは、メールの開封率やクリック率など、メール配信の効果を一目で確認することができます。
7.カート放棄の回復：この機能は、クライアントの売上を増加させるために効率的であることを証明している。数回クリックするだけで、カートを放棄した顧客に対してリマインドメールが送信され、顧客がサイトを訪問し、保留にしていたかもしれない購入を行うよう注意を喚起する。
