TL;DR：數位領域正在發生震撼性的變化。ChatGPT 以驚人的速度晉升為全球五大訪問量最高的網站之一，超越了老牌巨頭，這不僅是令人印象深刻的成長，更意味著 AI 正迅速成為數百萬人獲取資訊的主要介面。這種趨勢正在將流量從傳統網站、部落格甚至搜尋引擎轉移到其他地方。對於企業而言，這不僅是一種進化，更是從根本上重新思考線上策略的呼籲，以便在日益以 AI 為媒介的世界中保持可見性和相關性。
我們正站在互聯網歷史上一個迷人的、坦率地說是關鍵的時刻。一些深刻的事情正在發生，儘管對某些人來說，這可能看起來只是一股悄然的暗流，但數據卻揭示了海嘯般的變化。我說的是人工智能，尤其是像 ChatGPT 這類的會話式人工智能，正在重塑人們在線上存取和互動資訊的方式。
請考慮最近對全球網站流量的觀察：
- 就在去年，ChatGPT 還在全球瀏覽人次排名第 15 位的網站中叱吒風雲。快進到 2024 年底和 2025 年初的最新分析，它已躍升為 前 5 名。
- 在此上升過程中，它的網站造訪量已超越 Reddit、Amazon 和 WhatsApp 等中堅分子，而且其軌道仍在持續向上。
- 或許更能說明問題的是，據報導，前十名中許多其他知名網站的流量都呈現下滑趨勢。舉例來說，過去一年來出現的數據，例如維基百科的流量顯示出每月瀏覽人次明顯下降的觀察，顯示出更廣泛的模式。
全球網際網路月流量變動
這不僅是一個關於流行網站的故事。它是一個根本性的指標「守衛的改變」。
不只是工具：人工智能作為新的數位介面
我們正在目睹的是人工智能，尤其是像 ChatGPT 這樣的大型語言模型 (LLM)，正在超越其僅作為「工具」的角色。對於數百萬人來說，或許很快就會變成數十億人，人工智能正在成為他們與數位世界接觸的主要介面。
想想看：流量正被這些人工智慧平台悄悄地、無情地「吞噬」。換句話說
- 較少直接點擊到傳統部落格和資訊網站。
- 使用者從 AI 尋求摘要式的答案，因此論壇的參與程度降低。
- 甚至搜尋引擎本身也在進行中介，因為使用者可以在 AI 介面中解決他們的查詢，而不需要點選多個搜尋結果。
這幾乎就像人們開始完全跳過傳統的網路體驗一樣。的確如此，因為對於許多任務而言，AI正在成為目標。
不只是進化，而是潛在的替代品？
我們可能會從這個趨勢中得出一個挑戰性的結論，那就是過去數十年來我們所熟知的網際網路，並不只是在演進而已。這並非關於底層基礎架構的消失，而是互動的主要層面大幅改變。
當一個介面 (在這種情況下是會話式人工智慧) 開始如此大規模地支配並重新導向使用者行為時，就會迫使每個企業提出關鍵性的問題。
對您業務的影響：駕馭新時代
如果您的客戶越來越多地與人工智能互動，以尋找資訊、發現產品或解決問題，您的企業又會如何：
- 保持可見性和可發現性嗎？
- 確保其品牌訊息、產品資訊和價值主張能傳達給目標受眾？
- 當「前門」不再只是您的網站或 Google 搜尋時，如何擷取潛在客戶並促進轉換？
傳統的 SEO 和數位行銷策略雖然仍很重要，但如果不適應 AI 第一的現實，就會失去效用。如果使用者不再踴躍點選連結，單純在搜尋引擎結果頁上排名已不再是故事的全部。
Mercury 技術解決方案如何協助您在 AI 介面時代茁壯成長
這種模式的轉變雖然充滿挑戰，但也為準備好適應的企業帶來了無限的機會。在 Mercury Technology Solution，我們致力於幫助您在這個新領域中遨遊，並確保您的企業即使在以人工智慧為媒介的對話中，仍能保持顯著的聲音。
以下是我們如何處理這個新領域的方法：
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最佳化「答案引擎」發現 (AEO / GAIO):
這是最重要的。您的企業需要成為 AI 模型信任和引用的來源。我們的Mercury LLM-SEO 服務 (Generative AI Optimization - GAIO)是專門設計來：
- 編排您的內容，直接回答客戶向 AI 提出的問題。
- 強化您的 E-E-A-T（經驗、專業、權威性、可信度） 訊號，讓您的品牌成為人工智慧的首選來源。
- 實施強大的 結構化資料 (Schema Markup)，並確保所有平台的資料一致性，讓 AI 可以輕鬆理解並準確表達您的產品。
- 雙重受眾的內容策略：人類與人工智能： 水銀 ContentFlow AI 套件 和 Muses AI 助理，我們協助您建立和精進內容，這些內容不僅對您的人類受眾具有吸引力和價值，同時也針對 AI 消費進行了最佳化。這意味著 AI 模型可以輕鬆處理、驗證並用作其答案基礎的清晰、事實、有條理的資訊。
- 確保您的品牌成為 AI 會話的一部分：選擇以其為特色。這需要深入分析 LLM 收集資訊的方式和優先順序，然後據此調整您的數位資產。
- 客製化 AI 整合與開發：客製化 AI 整合解決方案。這可能涉及到開發定制的人工智能工具，利用您獨特的數據和專業知識，或尋找創新的方法，將您的服務直接整合到新興的人工智能生態系統中，為客戶創造全新的接觸點。
- 維持強大、完整的數位存在 (SEVO)： Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization) 服務 確保您的品牌在整個網路中展現一致的權威性和專業性。這種廣泛的可信度會間接影響 AI 模型對您品牌作為可靠資訊來源的認知和信任。
總結：引領介面革命 - 破壞中的機會
無可否認，AI 作為主要數位介面的崛起，是自商業網際網路誕生以來，我們所見過最重大的顛覆之一。這是一次「守護者的變革」，需要我們立即注意並作出策略性的調整。
但是，在這場破壞中醞釀著不可思議的機會。了解這一轉變，並積極成為人工智能驅動的新資訊環境中不可或缺、值得信賴的來源的企業，將成為明日的領導者。這並不是要與洪流搏鬥，而是要學習以技巧和遠見來駕馭洪流。
在 Mercury Technology Solution，我們是您在這場轉型中的合作夥伴，協助您不只是適應，而是茁壯成長。
