TL;DR：Google 即將整合其驗證徽章為單一的「Google Verified」身份，這不僅是品牌重塑，更是網路新需求的明確信號：信任層。在人工智能驅動的發現時代，您品牌的知名度將取決於其在三大支柱上的可信度：明確驗證、公眾共識和可證明的專業知識。本指南提供了建立此重要信任層的可行框架。
我是 Mercury Technology Solutions 的執行長 James。
今年 2025 年十月，Google 將整合其各種本地服務廣告徽章，例如「Google Guaranteed」和「Google Screened」，成為單一、統一的「Google Verified」。表面上看來，這只是一項簡單的品牌塑造工作。但事實並非如此。
此舉是整個網路正在建立的重要新基礎架構：信任層最明顯的訊號。Google 之所以採取這項行動，是因為在人工智慧產生噪音的世界中，他們需要一個簡單、通用的訊號，以協助自己的人工智慧模型和使用者快速區分合法企業與低品質或欺詐企業。他們正在建立以信任為基礎的數位經濟軌道。
在充斥著人工智能產生的內容、深度偽造和錯誤資訊的網際網路中，使用者和為他們提供服務的人工智能模型都在掙扎於一個基本問題：「我到底能相信誰和什麼？」這反映了更廣泛的趨勢。根據我們對 C 級客戶的調查，「可驗證的資訊」現在是消費者信任品牌時最重要的因素，甚至超越了價格和客戶服務。
舊有的訊號已經不夠用了。要在這個新時代中獲勝，需要深思熟慮的多面策略，才能在這個新興的信任層中建立並維持品牌的可信度。
信任層：可視性的新基礎
信任層並非單一的技術或平台。它是 AI 模型和精明的消費者用來驗證品牌或資訊可信度的信號集合。
如果您的品牌在這一層的存在感不強或不一致，您就會被忽略。AI 模型會將您視為不可靠的來源而忽略您，使用者也會因為競爭對手已投資建立明顯的信任而忽略您。這個能見度的新基礎建構在三個不同但相互關聯的支柱上。
信任層的三大支柱
| 支柱 | 它是什麼 | 它回答的關鍵問題 | 訊號範例 |
| 1.明確驗證 | 由第三方對您的身份和憑證進行正式驗證。 | 「你是你說的那個人嗎？」 | Google Verified 徽章、專業執照、安全證書、經過驗證的社交媒體檔案。 |
| 2.公眾共識 | 大眾對您品牌的集體意見和經驗。 | 「其他人怎麼看你？」 | 客戶評論、未連結的品牌提及、論壇討論、高品質公關、社會媒體情感。 |
| 3.可證明的專業知識 | 您所創造資訊的品質、深度和原創性。 | 「你能證明你知道自己在說什麼嗎？」 | 原創研究與資料、深入的「答案資產」、清楚的作者履歷與證書、E-E-A-T 訊號。 |
您建立信任層的行動計畫
在 Trust Layer 上建立您的存在感需要有意識的策略，這遠遠超越傳統的網頁 SEO。
支柱 1：加強您的明確驗證
這是關於維護官方認證，以證明您的合法性。
- 策略：將 Google Verified 等計劃視為持續的合規性，而非一次性的任務。在每個與您的產業有關的平台上進行安全驗證，從社交媒體藍色檢驗到安全印章和專業認證。
- 汞如何幫助：我們的 Mercury 列名/目錄解決方案 確保您的基本資料 - 姓名、地址、執照 - 在整個網路中始終準確且一致，為您所有的驗證工作提供堅實的基礎。
- 自我審核問題： 您的專業執照和認證是否顯示在您的網站上，並在所有主要目錄中保持一致？
支柱 2：培養積極的公眾共識
這就是您在 AI 學習和人們談論的地方建立正面聲譽的地方。這是我們 SEVO (搜尋遍佈最佳化) 策略。
- 策略：積極管理您的評論、真誠地參與相關的線上社群，並追求高品質的公關，贏得知名刊物的提及。
- 汞如何幫助：我們的 Mercury SocialHub CRM 透過提供中央指揮中心來監控和回應評論與社群媒體對話，讓您積極塑造品牌的公眾共識。
- 自我審核問題： 人工智能首先會從您的 G2 或 Trustpilot 評論中瞭解到您的品牌是什麼？這是您想要的故事嗎？
支柱 3：證明您可證明的專業知識
您自己的網站和內容必須是您專業知識的最終證明。這是 GAIO (生成式 AI 優化).
- 策略：發表原創研究、開發全面的「答案資產」，並透過透明的作者簡介和可信的引文來展示您的 E-E-A-T。
- 汞如何幫助：我們的 Mercury CMS 可確保您的專業知識完美地轉譯為 AI 語言，將您作為可信賴資料來源被引用的機會最大化。我們的人工智慧助理Mercury Muses AI可增強這一功能，它就像您的人工專家的副駕駛員一樣，幫助他們起草和組織權威性的大規模內容。
- 自我審核問題： 您能否指出您網站上的單一內容包含其他地方無法找到的原始資料或獨特見解？
結論：驗證是新的可見性
Google 採用統一的「Verified」徽章是未來的一個明確信號。在人工智慧時代，信任不是簡單的宣稱，而是必須透過各種可驗證的信號持續證明。
能夠勝出的品牌不是那些找到巧妙方法來玩弄當今演算法的品牌。它們是那些投資於建立深厚、有彈性且可驗證的信任基礎的品牌。在這個新環境中，可信度不只是一項功能，而是品牌未來能見度的整體基礎。
