ハイパーコネクテッド・ワールドでは、知名度がすべてです。しかし、デジタル環境が混雑し、特にAIによって生成されたコンテンツが一般的になるにつれ、単にオンラインに存在するだけでは十分ではありません。オーディエンス、そしてGoogleのような検索エンジンは、あなたのコンテンツが信頼でき、価値があり、信用できるというシグナルを必要としているのです。そこで、GoogleのE-E-A-Tフレームワークの出番です。これは単なるSEOバズワードではなく、持続可能なデジタルプレゼンスを構築するための基本原則です。
キーワードを超えて：AI時代のE-E-A-Tによる信頼と権威の構築
TL;DR:。
- E-E-A-Tの説明：「経験（Experience）」、「専門知識（Expertise）」、「権威性（Authoritativeness）」、「信頼性（Trustworthiness）」の頭文字をとったもの。これらは、コンテンツの品質とそのソースの信頼性を評価するためのGoogleの基準です。
- なぜ今それが重要なのか：AIコンテンツが氾濫する中、本物の人間的経験と検証可能な専門知識を示すことは、際立ってユーザーの信頼を築くために極めて重要です。
- YMYLに不可欠 E-E-A-Tは、誤った情報が重大な結果をもたらす可能性のある「Your Money or Your Life」（健康、金融、法律、安全）のトピックにおいて特に重要である。
- 実行可能なステップ： 実世界での経験を紹介すること、著者の資格を強調すること、業界での認知度（権威）を高めること、基礎となる信頼性（透明性、安全性）を確保することに重点を置く。
- 未来への備え： E-E-A-Tの原則は、従来の検索だけでなく、AI主導の検索やレコメンデーションにおける可視性にも関連してきている。
なぜあなたのビジネスはE-E-A-Tを気にする必要があるのか？
要するに、E-E-A-TはGoogle（ひいてはユーザー）がウェブサイトとそのコンテンツの品質と信頼性を評価するためのフレームワークを提供するものです。基本的な質問をします：
- 経験: コンテンツは、トピックに関する実際の実地経験を反映しているか。
- 専門知識：著者はその分野で必要な知識と技術を持っているか。
- 権威性: ウェブサイトや著者は、業界で有力な情報源として認知されているか。
- 信頼性：ユーザーはその情報を信頼できるか？サイトは安全で透明性があるか？
E-E-A-T自体は、ページスピードやキーワードのような直接的なランキング要素としては挙げられていませんが、これらの品質を示すシグナルは、Googleがあなたのコンテンツの価値をどのように認識するかに大きく影響します。高品質で信頼できるコンテンツは、当然ながらより良いビジビリティを獲得します。
特別なケース：「ユア・マネー・オア・ユア・ライフ」（YMYL）
Googleは、医療アドバイス、ファイナンシャルプランニング、法律情報、安全対策など、人の生活、健康、経済、安全に大きな影響を与える可能性のあるコンテンツには、特別な精査を行います。このようなYMYLのトピックでは、E-E-A-Tをしっかりと示すことは、単に良い習慣というだけでなく、絶対に不可欠です。ここでの対応を誤ると、現実の世界に悪影響を及ぼす可能性があり、Googleはこの責任を重く受け止めています。
E-E-A-Tの打破：ビジネスのための実践的ステップ
各要素を積極的に育成する方法を見てみよう：
1.経験：実世界での応用例を紹介する。
これはグーグルが新たに追加したもので、AIの世界における生の知識の価値を強調している。
- ケーススタディや事例を共有する：トピックに関連する具体的なプロジェクトや実用的なアプリケーションを詳しく説明する。
- ユーザーからのフィードバックを取り入れる：本物の体験談、レビュー、ユーザー生成コンテンツ（真正に！）を利用する。
- プロセスを文書化する：関連性があれば、実際の経験に基づいて、何かがどのように行われているかを示す。
- 本物であること：研究するだけでなく、実践することによってのみ得られる独自の洞察を共有する。
（例：星評価だけでなく、詳細な学習体験レビューを表示する家庭教師プラットフォーム)。
2.専門性：自分の能力を明確にする。
コンテンツを作成している人たちが、その主題を深く理解していることを示す必要がある。
- 著者の透明性: 著者の名前、経歴、写真、資格、経歴を明確にする。著者に簡単に連絡できるようにする。
- コンテンツの質： 信頼できる情報源で主張を裏付ける。データや研究を引用する。複雑なトピックを明確かつ正確に説明する。
- 深さを示す 表面的な説明にとどまらない。実践的な洞察とソリューションを提供する。例えばマーキュリーでは、ケーススタディを使用して、当社の専門知識がどのように顧客の成功につながるかを示しています。
3.権威性：認知された声になる。
権威とは、他者があなたの専門性をどのように認識するかということである。あなたはその分野のリーダーとして見られていますか？
- 包括的なコンテンツ：中核となるトピックを徹底的にカバーする。一つのテーマを多角的に取り上げる「柱」となるコンテンツを作成する。業界の最新動向を取り上げる。
- 質の高いバックリンク: 業界内で評判が高く、関連性のある他のウェブサイトからリンクを獲得する。量より質を重視し、他の人がリンクを張りたくなるような価値のあるコンテンツを作りましょう。
- トピックのオーソリティ：ニッチな分野で頼りになるリソースを目指す。さまざまな形式（テキスト、ビデオ、ポッドキャスト）でユーザーの質問に包括的に答える。自分のドメイン内で常に質の高いコンテンツを発信する。
- エンゲージメント：他のプラットフォームで業界の会話に（責任を持って）参加する。
（例：SEOの世界におけるSemrushのようなサイトは、非常に包括的で質の高いリソースを提供することで権威を獲得し、デフォルトの参照ポイントになる。
4.信頼性：すべての基礎
信頼がすべてを支える。それがなければ、他の要素は崩れてしまう。
- ウェブサイトのセキュリティ: HTTPSを使用する。該当する場合は、安全な支払い処理を保証する。ユーザーデータを厳格に保護する。
- 透明性：著者を明確に開示する。事実に基づく主張の情報源を提供する。明確な連絡先と利用しやすいカスタマーサポートを持つ。プロセスを説明する。正確性を保つためにコンテンツを更新し、重要な変更を文書化する。
- 一貫性：あなたのビジネス情報（名前、住所、電話番号、NAP）がオンライン上のあらゆる場所で一貫していることを確認します。
- 評判: オンラインのレビューや言及をモニターし、管理する。フィードバックに建設的に対処する。
（注：多くのアクションは複数のE-E-A-Tシグナルをサポートしています。安全な支払いオプションは信頼を高め、詳細なケーススタディは経験と専門知識を高めます。
結論E-E-A-Tはランキング以上のものである
2025年において、E-E-A-Tに焦点を当てることは不可欠である。それはあなたを助ける：
- 一般的なAIコンテンツとの差別化。
- 聴衆との真の信頼関係を築く。
- 従来の検索結果における貴社の認知度を向上させます。
- AIを活用した回答（LLM-SEO）で存在感を高める可能性があります。
- ブランド全体の評判と権威を強化する。
本物の経験、専門性、権威性、信頼性を示す、根拠のある本物のコンテンツを一貫して作成することで、アルゴリズムに最適化するだけでなく、人間と、彼らが情報を探すために使用する進化するテクノロジーの両方に共鳴する、価値ある、弾力性のあるブランドを構築することができます。マーキュリーでは、SEO、SEVO™、LLM-SEOの各サービスを通じて、企業がこのような状況を乗り切り、独自の価値を効果的にアピールできるよう支援しています。
