TL;DR:従来の成長戦略は破綻している。AIが製品機能をコモディティ化する中、「作ってから売る」という旧来のモデルは失敗のもとだ。Lovableの成長責任者であるエレナ・ヴァーナは最近、マーキュリーの中核となる哲学を検証した：CMOとCOOの役割は統合されつつあるなぜなら、流通はもはや製品から切り離すことができないからだ。この記事では、グロース・ループに関するヴァーナの4つの重要な洞察、「偉大なる堀の蒸発装置」としてのAIの役割、そして、製品チームが今や主要なブランド管理者である理由を分解します。これは理論ではなく、私たち自身の成功の原動力となった運営上の現実です。
私はマーキュリー・テクノロジー・ソリューションズCEOのジェームズです。
私は最近、最も先進的な組織で起きていると私が見ている構造的な変化、つまり、最高マーケティング責任者（COO）と最高執行責任者（COO）の必然的な統合について書いた。現代のデジタル環境では、製品を生み出すシステム（COO）とそれを流通させるシステム（CMO）は、もはや別々のサイロで活動することはできないというのがそのテーゼだった。
先週、業界で最も鋭い頭脳を持つ人物の一人が、このコンセプトを別の角度から力強く表現しているのを目にした。Lovable の成長責任者であるエレナ・ヴァーナは、ProductCon 2025のステージに立ち、厳しい警告を発した。
彼女の洞察は、この新しい現実を見事に検証している。成長戦略がますます非効率になっていると感じているリーダーにとって、これは必読の書である。
1.ビジネスにおける最大の嘘：製品」と「流通」を分ける"
ヴァーナは、企業思考における根本的な「誤った二分法」を指摘した：「まず優れた製品を作り、次にそれをどう売るかを考える。これが、数え切れないほどの優れた製品が枯れて死んでしまう根本的な原因だと彼女は主張する。
この考え方は致命的な設計上の欠陥である。流通をマーケティング部門の発売後の "仕事 "として扱っているのだ。ヴァーナが力強く述べたように、「病気の治療法を発見しても、それを患者に届けるシステムがないようなものだ。届ける仕組みがなければ、治療法そのものが役に立たないのです。"
今日の市場において、もし流通メカニズムが製品のDNAに組み込まれていなければ、あなたは自動車を作ったのではなく、車輪のないエンジンを作ったに過ぎない。これは、断絶したCMOとCOOの組織的な現れである。
2.義務：漏れたファネルを捨て、成長ループを設計する
従来の "成長ファネル "は、根本的に欠陥のある、リソース集約型モデルである。下のほうから少しずつ顧客を獲得するために、上のほうにより多くのリソース（広告費、営業人員）を注ぎ込まなければならない、漏れの多いバケツなのだ。
ベルーナが提唱する優れたモデルとは、「グロース・ループ」である。グロース・ループとは、マーケティング・キャンペーンではなく、既存ユーザーの中核となる行動が自然と新規ユーザー獲得のためのインプットとなる、自立したシステムのことである。
その典型的な例がDropboxだ。ユーザーがファイルを共有したのは、紹介ボーナスを得るためではなく、共同作業が製品の中核機能だったからだ。ユーザーAがユーザーではないユーザーBとフォルダを共有すると、ユーザーBはそれにアクセスするためにサインアップしなければならなかった。製品はそれ自体を配布していたのだ。これが、Dropboxが大規模な広告予算なしで急激な成長を達成できた理由だ。
マーキュリーでは、この原則を自らの成長の基盤としています。マーキュリーが価値の高いお客様を獲得してきたのは、大規模な営業チームによるものではなく、必要不可欠なフレームワーク（4つの柱、F.I.N.D.S.、A.C.I.D.）を構築したことによるものです。
3.外圧：AIは究極の "堀の蒸発装置"
製品／流通の二分化が内部設計上の欠陥だとすれば、AIはその欠陥を致命的なものにする外部の力である。ヴァーナはAIを、かつては大企業の専売特許だった能力を完全に「民主化」した「プラットフォーム・レベルのシフト」と呼ぶ。
これは何を意味するのか？それは、独自の技術的「堀」が一夜にして消滅する可能性があるということだ。もしあなたのアプリのコア機能が「テキストの要約」や「画像の生成」であれば、GPTやMidjourneyへのシンプルなAPIコールで、あなたの価値提案全体を複製することができる。
ベルーナは、"what"（あなたの機能）がコモディティ化したとき、唯一残る競争上の優位性は"how"（あなたが構築したユニークなワークフロー、あなたが提供する優れたユーザーエクスペリエンス、あなたが所有する独自のデータ）であると強調する。
4.最後の防御壕：ブランドは今や製品責任
機能が一瞬にしてコピーされる時代において、唯一真に守れる優位性とは何か？ベルーナの答えは明確だ。
しかし、彼女はロゴや広告キャンペーンの話をしているのではない。彼女は根本的な再定義を提案しているのだ：
「ブランド構築は今やマーケティングだけの仕事ではなく、製品の仕事だ」。
すべてのアプリが同じ機能を実行できるとき、ユーザーのフィーリング-信頼感、喜び、理解されているという感覚-は、唯一の差別化ポイントになる。シームレスなオンボーディングフロー、思いやりのある親切なエラーメッセージ、次のニーズを完璧に予測する機能。
これにより、製品チームはブランド体験の主要な管理者となる。これは、COOとCMOが1つの統合された機能にならなければならない理由の最終的かつ最も強力な主張である。
結論あなたの製品はそれ自身を語らなければならない
エレナ・ベルナの視点は、私たちの快適なサイロの終わりを告げるものであり、不安にさせるかもしれない。しかし、それは解放でもある。製品を作ることだけに集中している」という言い訳をやめさせ、より難しく、より重要な質問をし始めることを強いるのだ：私の製品はどのように流通するのか？
これは、技術系スタートアップから個人のキャリアに至るまで、ビジネスのあらゆる側面に当てはまる。しかし、それはAI時代のリーダーにとって、さらに根本的な課題を提起している。「何を」がいとも簡単にコモディティ化されるとき、そもそも流通させる価値のあるユニークで防衛可能な「どのように」をどのように特定するのか？多くの企業は、この核となる価値提案を明確にするのに苦労している。
私たちの戦略的プロセスはまさにここから始まります。私たちのGAIO (Generative AI Optimization)サービスの基礎となるステップは、単にAIから見えるようにすることではなく、お客様のビジネスが真のUSP (Unique Selling Proposition)を特定するための深い共同分析です。ワークフロー、ユーザーエクスペリエンス、独自データを分解し、AIが容易に複製できない「堀」を明らかにするお手伝いをします。
このユニークな価値を体系化したら、その紛れもない証拠となる「アンサー・アセット」を構築します。このコアとなる検証可能な専門知識を中心にデジタルプレゼンスを構築することで、単なる製品のマーケティングではなく、成長ループをエンジニアリングすることになります。あなたが本来持っているユニークな価値が、独自の流通エンジンとなり、ユーザーやAIモデルにそれを引用し、共有するよう強いるのです。
エレナ・ヴェルナが力強く語ったように、AIの時代には古いルールはもうない。残されたルールはただひとつ：「流通はすべて」流通させる価値のある独自の価値を発見するお手伝いをさせてください。
マーキュリー・テクノロジー・ソリューションズ.デジタリティを加速する。
