TL:DR: 自 Google 推出 AI 概述 (AIO) 一年以來，出版界正處於重要的重新調整階段。出版商報告 AIO 特色內容的點閱率較低，導致許多出版商轉移 SEO 策略，不再使用容易概括的長尾查詢。取而代之的是向品牌搜尋、獨家內容和突發新聞轉移。衡量 AIO 的精確影響仍是一項挑戰，而 Google 的「AI 模式」即將全面來臨，也讓人更加擔心轉介流量的未來。這些轉變為任何依賴搜尋能見度的企業提供了重要的啟示。
我們一直在追蹤數位轉型的脈搏，而現在，最重要的轉變之一就發生在搜尋的世界裡，由 Google 的 AI Overviews 帶頭。自從 AIO 開始更廣泛地出現以來，已經過了大約一年的時間，人們確實感受到了震盪，尤其是在出版業內。
Digiday 最近的一篇文章揭示了出版商如何適應或努力適應這個新現實。這不僅是媒體公司的故事，也是任何依賴 Google 流量的企業的案例研究。正如一位 SEO 經理所說的：「舊有的 SEO 和內容最佳化規則已不再適用...這是正在發生的根本性轉變」。
在 Mercury，我們相信能夠讓企業在技術變革中茁壯成長。了解這些轉變是第一步。因此，讓我們來分析出版商在這個 AI 驅動的搜尋時代所學到的重要經驗。
不斷演進的 SEO 手冊：新的參與規則
多年來，出版商的 SEO 遊戲都圍繞著找出高流量的關鍵字，並精心製作內容以排在搜尋結果的頂端。AI 概覽迫使我們重新思考策略。
- The Click-Through Conundrum：一個主要的痛點是當內容在 AI 總覽中出現時，觀察到點擊率 (CTR) 會下降。
- 郵報 SEO 與編輯電子商務總監 Carly Steven 透露，即使《每日郵報》是 AIO 的首要連結，他們在桌上型電腦上看到的 CTR 卻低了驚人的 43.9%，在行動裝置上則低了 32.5%。
- 這導致一些出版商主動避開已知會觸發 AIO 的關鍵字。
- 「簡單回答」關鍵字的滅亡：如果 Google 可以在 AIO 摘要中直接且全面地回答查詢，那麼使用者點選文章的動機就會驟降。
- 想想「檸檬裡有多少果汁？」這類的查詢，或是包含「多久」或「為什麼是」的查詢。一位 SEO 經理表示，出版商逐漸意識到，當我們可以透過 Google Discover 優化來獲得更多流量時，試著在搜尋引擎中取得排名往往「已經不值得了」。
- 根據 Semrush 的一項研究，科學和健康等經常處理資訊查詢（例如，「什麼是颶風？」）的內容類別在 AI 概述中的增幅最大，從 2025 年 1 月到 3 月增加了約 20%。因此，出版商從這些觸發 AIO 的長尾、資訊性關鍵字中看到的點擊量正在減少。
流量藏在哪裡？品牌搜尋、獨家和緊急需求
如果傳統的資訊查詢越來越沒有成果，出版商的工作重點在哪裡？
- 品牌的力量：品牌搜尋（例如，「NewFronts 2025 Digiday」）正崛起為更具彈性的搜尋方式。
- 這些都較不可能觸發 AIO（根據 Amsive 的報告，只有約 4.8% 會觸發 AIO）。
- 即使他們確實觸發了 AIO，他們的 CTR 也平均增加了 18.7%，與非品牌關鍵字下降 20% 的 CTR 形成了強烈對比。這可能是由於更高的使用者意圖和品牌忠誠度所致。
- 這一趨勢不幸地突顯了小型獨立出版商所面臨的日益嚴峻的挑戰，這些出版商缺乏像《紐約時報》這樣的巨頭所擁有的品牌實力，據報導，他們的網站流量已經下降。規模較小的食譜網站和部落格尤其容易受到攻擊，因為使用者會直接在 AIO 中取得食譜摘要。
- 独特性和速度的价值：作为回应，一些出版商正在重新投资于独家新闻、独家新闻和突发新闻--优先考虑紧迫性而非常青内容。如果資訊無法輕易從多個現有來源中總結出來，或者如果資訊具有時間敏感性，則用戶更有可能點擊瀏覽。
測量黑盒
對出版商而言，Google 在 AIO 方面持續缺乏透明度是一大挫折。
- Google 並未分享來自 AI 總覽的特定 CTR 資料，也未在分析儀表板中將此流量與一般搜尋轉介分開。
- 出版商正在借助第三方工具（如 Semrush 和 Moz）和內部分析來衡量影響。
- 舉例來說，Ziff Davis 發現 AIO 在「略高於 20%」的相關頂尖搜尋查詢中被觸發。首席執行官 Vivek Shah 指出：「約有三分之一的時間，我們在 [AI 總覽] 中被引用，而 AIO 中被引用應該是件好事。因為它帶有連結。我認為這是值得關注的事情。
- Dotdash Meredith 的執行長 Neil Vogel 表示，在與他們內容相關的搜尋結果中，約有三分之一出現 AI 概觀，他們正積極努力減少對 Google 轉介流量的依賴。
- 然而，這些方法並非萬無一失。一位新聞出版業的主管承認：「我們基本上是仰賴第三方工具，而這可能會有失誤。
陰影籠罩：AI 模式
雖然 AI Overviews 帶來了即時的挑戰，但許多出版商將其視為更具破壞性力量的前兆：Google 的 AI 模式。
- AI Mode 是一項實驗性的搜尋功能，提供類似聊天機器人的對話式體驗 (類似 ChatGPT Search 或 Perplexity)，允許使用者在不離開結果頁面的情況下提出後續問題。它由 Google 的 Gemini 2.0 AI 模型提供動力。
- 儘管仍處於測試階段（在 Google 首頁進行了一些測試），但擁有存取權限的出版商都很關心。
- Semrush和Datos指出，新聞和體育等即時資訊類別受AIO的影響最小。Semrush和Datos表示，新聞和體育等即時資訊類別受AIO的影響最小。
- 一位新聞出版主管分享了一個令人警醒的測試：AI Mode 在他們的組織發布一則突發性新聞後，僅 十分鐘 內就攝取並歸納了該新聞的資訊。
- 他們的結論？"AIOs 只是一個為 AI 模式收集數據的試驗氣球。這種情緒突顯了人們對未來轉介流量的侵蝕日益感到不安。
我對所有企業的策略性啟示
這些出版商的經驗提供了重要的教訓，可供任何組織在數位環境中遨遊：
- 機動性是不可或缺的：數位世界，尤其是搜尋，是不斷變化的。您的策略必須具有適應性。昨天有效的策略明天可能就會過時。這時候，我們的服務就能幫助您瞭解和適應新的搜尋範式，例如我們的[......]。Mercury LLM-SEO 服務 (Generative AI Optimization - GAIO)]，變得越來越重要。
- 品牌實力比以往任何時候都重要：在一般資訊很容易被 AI 歸納的環境中，一個強大、可辨識且讓使用者主動尋找的品牌，將成為強大的差異化因素。
- 培育直接渠道：減少對任何單一流量來源的依賴是明智之舉。出版商正將重點放在訂閱和電子報上。您的企業可以建立和培育哪些直接渠道？想想電子郵件清單、社群和應用程式。我們的[...Amalgam會員系統] 和 [Mercury SocialHub CRM
雜誌是為了幫助企業促進這些直接關係而設計的。 - 為更深入的 AI 整合做好準備： AI 概觀只是一個開始。AI 模式預示著 AI 將更深入地融入搜尋體驗的未來。企業現在就需要開始思考如何針對這些 AI 為先的互動來組織和優化他們的內容和資料。這是「搜尋無處不優化」（[ Search Everywhere Optimization]）的核心。Mercury SEVO 服務]) - 無論您的受眾在哪裡尋找，包括人工智能驅動的發現引擎，都能看到您。
搜尋的前路無疑是瞬息萬變的，但只要有策略性的前瞻和適應的意願，企業就能繼續與受眾保持聯繫，並蓬勃發展。現在不是恐慌的時候，而是積極進化的時候。
您對 AI 對搜尋的影響有何看法？您的企業如何準備？
