說明
對於使用 AI 的 CMO 來說，僅製作內容是不夠的；內容必須值得信賴，才能獲得排名並建立品牌。在發表任何人工智慧所產生的文章之前，請先根據 E-E-A-T（經驗、專業知識、權威性、可信賴性）試金石進行審查。此檢查清單包括驗證內容是否包含獨特的第一手經驗、是否經由主題專家進行事實查核、是否能建立您品牌的權威性，以及是否透明且準確。原始的 AI 輸出無法通過這項測試；要將它轉化為 Google 和您的客戶都會信任的寶貴資產，就需要人類的專業知識。
身為 CMO，您站在內容競賽的最前線。提供更多文章、更多參與、更多線索的壓力是巨大的。AI 工具，例如我們自己的工具 。Mercury Muses AI 和 ContentFlow AI 套件 在這個新世代中，您已經成為不可或缺的盟友，能夠以前所未有的規模創造內容草稿。但是，在擁有如此強大的能力之餘，您也必須負起重大的責任：信任的責任。
Google 的品質準則是 E-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness，經驗、專業、權威、可信賴性）的縮寫，是能見度的關鍵。發佈大量未經審核的一般 AI 內容，是最快速的隱形方式。這不僅關係到避免懲罰，還關係到建立一個客戶和搜尋演算法都認可為可信的品牌。
這就是為什麼我相信 "E-E-A-T 不只是 Google 的準則；對於 AI 內容而言，它是將一般輸出轉換為可信賴的品牌資產的重要架構。
為了幫助您了解這一點，我創造了一個簡單的試金石測試 - CMO 在 AI 產生的內容面世之前進行審查的最後清單。
E-E-A-T 檢查清單
E代表經驗
這是第一個也是最以人為中心的障礙。人工智能可以搜刮和綜合資訊，但它無法擁有經驗。
- 試金石：
- 這篇文章是否包含一個獨特的故事、一個真實的案例研究，或是其他任何地方都找不到的第一手軼事？
- 它是否超越了現有資訊的總結，並顯示我們的品牌在此主題上有實際的實踐經驗？
- 我們是否增加了一個只有曾經做過這件事的人才能提供的觀點？
E代表專業知識
AI 模型不是主題專家。它們是語言預測引擎，可能而且確實會犯錯。您發佈的每個事實和數據都會影響您品牌的可信度。
- 試金石：
- 是否有合格的內部或外部主題專家檢閱本文中的每項聲稱，以確保其準確性？
- 所提供的資訊是最新且細微的，還是膚淺的？
- 我們是否以清晰且對使用者有幫助的方式展示我們深厚的知識？我們的 LLM-SEO 服務例如，AI 聊天機器人專注於放大這些訊號。
A 代表權威性。
權威關係到您在業界的聲譽。這關係到他人是否將您視為最佳來源。匿名發表的原始 AI 內容沒有權威性。
- 試金石：
- 這些內容是否以我們組織內可信的作者名義發表？
- 它是否連結到其他權威來源，更重要的是，它是否值得被連結到？
- 這件作品是否有助於我們更廣泛的數位足跡，提升我們在客戶搜尋的所有平台上的權威性？這是我們的核心原則。 SEVO (搜尋遍佈最佳化) 策略。
T 代表可信度。
信任是任何客戶關係的基礎。對內容而言，這意味著透明、誠實和可靠。這是最容易失去也最難重新獲得的東西。
- 試金石：
- 讀者是否清楚誰是這些內容的幕後主腦？
- 是否適當引用資料來源或外部聲明？
- 我們的基本商業資訊是否一致且容易驗證？確保您在所有平台上的姓名和詳細聯繫資訊準確無誤這樣簡單的事情就能建立基礎信任。
總結：從 AI 草圖到品牌資產
現代 CMO 的角色不僅僅是管理行銷，更是管理品牌信任的規模。AI 為我們提供了規模，但人類的專業知識才是建立信任的關鍵。透過嚴格應用 E-E-A-T 測試，您可以將內容流程從高風險的自動化功能轉變為策略性的品牌建構作業。
您使用我們的工具（例如：ContentFlow AI Suite）來達到效率，但您也會加入團隊的寶貴經驗和專業知識，以創造出能產生共鳴、建立權威並最終推動成長的內容。
常見問題 (FAQ)
問：人工智能產生的內容如何滿足 E-E-A-T？
A：AI 內容只有透過大量的人為介入才能滿足 E-E-A-T。專家必須審閱和編輯以確保準確性 (專業性、可信性)、加入獨特的觀點 (經驗)，並以可信的品牌或作者 (權威性) 發表。原始的 AI 輸出無法符合這些標準。
