TL;DR: 在 AI 時代，您的品牌聲譽是透過整個網路建立的不只是您自己的網站。E-E-A-T 無處不在 "策略透過第三方驗證創造了可信度的公共組合，向人工智能證明了您的專業知識，並建立了一個有彈性、面向未來的品牌。
多年來，精明的行銷人員一直專注於優化網站的 E-E-A-T（E經驗、E專業、A權威性和 T可信度）。我們精心製作作者簡介、展示見證、引用資料來源，這些都是在我們自己的領域內進行的。但在 AI 搜尋的時代，這些已經不夠了。
ChatGPT 和 Google's AI Overviews 等 AI 模型會從整個互聯網中學習。它們對您的品牌的理解不僅來自您在網站上對自己的描述，還來自其他人在無數平台上對您的描述所形成的集體共識。
這需要一個新的、更廣泛的策略：E-E-A-T Everywhere。這是在整個數位生態系統中，建立品牌可信度的公開組合的做法。這是現代實體 SEO的核心：建構一個相互連結且一致的資訊網路，不僅可協助 AI 模型瞭解您的品牌是做什麼的，還可瞭解為何該品牌在其領域中是可信且權威的實體。本指南將教您如何將 E-E-A-T 的每個支柱轉化為站外行動，以建立 AI 模組所認可的廣泛信任。
E-E-A-T 無處不在行動清單
經驗 | 專業知識 | 權威性 | 可信度 |
|---|---|---|---|
參與利基社群 | 業界 Podcast 客座嘉賓 | 贏得高品質的公關提及 | 培養第三方評論 |
發表第三方案例研究 | 貢獻專家彙編 | 引用原始資料 | 確保在 「最佳 」清單中被提及 |
鼓勵使用者自製內容 | 在其他平台上發佈深入指南 | 為主要專家建立強大的存在感 | 確保各處的品牌一致性 |
經驗：證明您已完成工作
在這個充滿綜合資訊的世界裡，第一手經驗是最有力的差異化因素之一。AI 可以總結他人的說法，但無法複製真實的親身經驗。
如何建立站外體驗訊號：
- 參與利基社群：在Reddit、Quora和專業論壇等平台上分享您的實際經驗。不要只用一般的建議來回答問題，而是要講故事。在 subreddit 上發表詳盡的評論，並以「當我們去年和客戶面對這個問題時，我們用了以下三個步驟來解決...」開頭，就是一個非常有力的實務經驗訊息。
- 在第三方平台上創建案例研究：不僅在您的部落格上，還要在LinkedIn和Medium等平台上發佈詳細的案例研究。分享挑戰、過程和實際成果。這顯示您有能力在現實世界中應用您的知識。
- 鼓勵詳細的使用者產生內容：鼓勵您的客戶分享他們使用產品或服務的經驗。在G2等網站上的詳細評論，或在YouTube上的視訊見証，讓客戶敘述他們如何使用您的產品，都是強大、獨立的經驗驗驗證。
專業知識：展示您的深厚知識
專業是指對您的主題有深入且細微的瞭解。成為可靠、準確資訊的首選來源。
如何建立站外 Expertise 訊號：
- 擔任產業 Podcast 的嘉賓：在受人尊敬的產業 Podcast 中擔任嘉賓，是以長篇、會談形式展示您的專業知識的有效方式。播客的文字稿會成為有價值、可引用的資產。
- 參與專家彙整與訪談：參與邀請產業專家針對特定主題進行評論的文章。與您所在領域的其他公認權威一起被引用，是您自身專業知識的一個強烈信號。
- 在其他平台上發佈深入的指南：不要將您最好的內容都保留在自己的部落格中。在LinkedIn等平台上發佈全面的、以數據為導向的指南，或在主要的行業出版物上發表客座文章，向更多受眾展示您的專業知識。
權威性：成為公認的領導者
權威性是指在您的行業中被視為領導者和最佳來源。它建立在其他受人尊敬的實體認可的基礎上。
如何建立站外權威信號：
- 追求高品質的數位公關：贏得主要知名刊物的提及與連結。與來自小型部落格的數十個連結相比，在備受推崇的新聞媒體或產業期刊上的單一提及，更能提升您的權威。
- 讓您的資料被引用：如果您已建立原創研究或資料（強大 GEO 策略的核心要素），請大力推廣。當其他部落格、記者和研究人員引用您的資料時，他們會明確表示您是權威來源。
- 為關鍵專家建立強大的存在感：對於 B2B 品牌而言，在專業網路中建立強大的存在感是不可或缺的。當您公司的領導者和關鍵專家持續分享有價值的見解，並在LinkedIn等平台上被認可為思想領袖時，他們的個人權威就會延伸至您的整體品牌。
可信賴性：證明您的可靠性與誠信
信任是 E-E-A-T 的基石。它關係到被視為可靠、誠實和透明。
如何建立站外可信信號：
- 在第三方網站培養正面評論：在可信賴的評論平台上積極管理您的聲譽，例如 Trustpilot、Capterra 或特定消費者網站。對於人類和 AI 而言，大量的近期正面評論是最明顯、最強有力的信任信號之一。
- 「最佳 」文章中的安全提及：被知名獨立網站的 「最佳 」或 「前十名 」文章收錄是一種強烈的信任投票。當人工智能模型被要求提供推薦時，這些文章通常會成為主要的研究對象。
- 確保所有平台上的一致性：確保您的品牌資訊（名稱、地址、關鍵價值主張）在所有平台上保持一致，從您的社交媒體檔案到行業目錄。一致性是信任的基本要素。
如何優先處理您的工作
本指南提供了許多極佳的策略，可能會讓人應接不暇。優先順序是關鍵。對於新的 B2B 品牌而言，影響力最大的起點通常是在 G2/Capterra 上培養評論（可信度），以及讓領導人活躍於 LinkedIn（權威性）。對於面向消費者的品牌而言，在 Reddit（Experience）上的真實參與，以及在 "best of "列表文章（Trustworthiness）中獲得一席之地，可能會產生更快的效果。
總結：您的公共信託組合
在人工智能時代，您的品牌聲譽不僅限於您的網站頁面。它是一個分散的、活生生的實體，由整個網路中發生的對話、評論和提及所塑造。
透過策略性地建立E-E-A-T Everywhere，您可以建立一個強大、公開的品牌可信度組合。您不只是在告訴 AI 您是專家；您還是透過第三方驗證的壓倒性共識來證明這一點。這就是您如何建立一個有彈性、經得起未來考驗的品牌，無論現在或未來，都會受到任何人工智慧的信任與引用。
